Política de Privacidade

Esta política explica como o Sol Marina Hotel trata dados pessoais dos visitantes deste sítio, ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.

Responsável pelo tratamento

Sol Marina Hotel, Avenida Dom Carlos I, 42, 2750-310 Cascais, Portugal. Contacto para assuntos de privacidade: reservas@solmarinahotel.com.

Dados que recolhemos

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo (user-agent), páginas visitadas e dados de registo (logs) do servidor;
• Cookies e identificadores semelhantes (ver a Política de Cookies);
• Dados de análise de utilização, quando consentidos;
• Dados do formulário do Clube VIP: nome (opcional), telefone (opcional) e email;
• Identificadores de notificações push geridos pela OneSignal, quando aceita receber notificações.

Finalidades e fundamento legal

Tratamos os dados para responder a contactos, gerir a inscrição no Clube VIP, enviar novidades e ofertas, e melhorar o sítio. O fundamento é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento, e o nosso interesse legítimo em manter o sítio seguro e funcional.

Prazos de conservação

Conservamos os dados do Clube VIP enquanto mantiver a inscrição. Os registos técnicos são guardados por períodos curtos, adequados a fins de segurança. Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados ou anonimizados.

Partilha com terceiros

Recorremos a prestadores que atuam como subcontratantes: o serviço de alojamento do sítio, ferramentas de análise e a OneSignal, que processa o envio de notificações push e a associação de email. Estes prestadores só tratam dados segundo as nossas instruções e não os utilizam para fins próprios de marketing.

Cookies

Utilizamos cookies necessários e, com o seu consentimento, cookies de análise e de marketing. Os detalhes e as durações estão descritos na Política de Cookies.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento e retirar o consentimento. Para o fazer, escreva para reservas@solmarinahotel.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas procuramos manter os dados apenas pelo tempo e com o acesso necessários.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor.

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